Qualidade
Política de Qualidade
A SONDAR.i - Laboratório de Efluentes gasosos, assenta a sua POLITICA DA QUALIDADE na melhoria contínua dos seus serviços, do seu Sistema de Gestão, no seu reconhecimento por parte do mercado (nacional e internacional) e das instituições públicas da tutela e do sistema Português da qualidade, promulgando, assim, uma imagem de prestígio e idoneidade. Para tal, o Laboratório sustenta-se nas pessoas que a constituem, na familiarização destas com a documentação da qualidade e no empenhamento e aplicação das políticas e procedimentos da qualidade no seu trabalho, na escolha dos seus fornecedores, assim como no cumprimento dos requisitos do cliente, cumprimento dos requisitos estatutários e regulamentares e dos requisitos da norma NP EN ISO/IEC 17025.
A Gestão de Topo compromete-se a dar formação e a selecionar os seus colaboradores e fornecedores afim de garantir a qualidade dos ensaios realizados pela empresa, as boas práticas profissionais e a obtenção da satisfação dos clientes, dos funcionários e dos fornecedores.
Para o sucesso da SONDAR.i - Laboratório de Efluentes Gasosos, torna-se imprescindível que esta política seja divulgada, compreendida, assumida e posta em prática por todos os colaboradores da empresa, sem exceção.
Política de Qualidade da SONDAR.i
Política Ambiental
A SONDAR.i está empenhada em minimizar o seu impacto no Ambiente promovendo desta forma o cumprimento dos objetivos seguintes:
- Prevenção e controlo da poluição gerada decorrente da sua atividade;
- Programar e implementar ações de melhoria continua, reduzindo a utilização dos recursos naturais, energia e matérias primas, promovendo a reciclagem dos resíduos resultantes da atividade do laboratório;
- Cumprimento dos requisitos legais e outros aplicáveis;
- Desenvolver a consciência ambiental dos colaboradores, fornecedores e clientes.
Para o sucesso do Sondar.i, torna-se imprescindível que esta política seja divulgada, compreendida, assumida e posta em prática por todos os colaboradores da empresa.
Política Ambiental da SONDAR.i
Política SST
A SONDAR.i, está empenhada em eliminar ou minimizar os riscos para as pessoas, que possam advir do normal desenvolvimento das atividades do Laboratório, promovendo desta forma o cumprimento dos objetivos seguintes:
- Avaliar e controlar os riscos inerentes à sua atividade;
- Programar e implementar ações de melhoria contínua de modo a assegurar um ambiente de trabalho seguro e saudável para os seus colaboradores;
- Garantir o cumprimento da legislação;
- Promover a formação dos colaboradores sobre os riscos inerentes às atividades, sensibilizando-os para o cumprimento das normas de segurança;
- Proteger as instalações e equipamentos de modo a assegurar condições de segurança adequadas;
Para o sucesso da SONDAR.i, torna-se imprescindível que esta política seja divulgada, compreendida, assumida e posta em prática por todos os colaboradores da empresa.
Atendimento (via telefone, fax, e-mail)? * 98%
Componente técnica do orçamento? * 98%
Componente económica do orçamento? * 93%
Equipa Técnica que realizou os trabalhos? * 99%
Apresentação dos resultados de maneira clara e concisa? * 99%
* Dados recolhidos ao longo de 12 meses até agosto último.